Выберите своё устройство, подтвердите процесс диагностики и отправьте запрос. Сейчас оплата не требуется, и никакой ремонт не начинается без вашего подтверждения цены.
Шаг 1Выберите устройство
Выберите устройство, которое соответствует вашему запросу на ремонт.
Шаг 2Подтвердите процесс диагностики
Прочитайте объяснение по сбору и продолжайте только тогда, когда всё понятно.
Шаг 3Выберите проблему
Выберите неисправность или опишите устройство, если выбрали Другое устройство.
Шаг 4Введите свои данные
Укажите свои контактные данные, опишите проблему и сразу получите номер ремонта.
Важно: На этом этапе оплата не требуется. Точная цена ремонта подтверждается только после диагностики.
Шаг 1 — Выберите устройство
Выберите наиболее подходящее устройство. Если вашего устройства нет в списке, выберите Другое устройство и опишите его на следующем шаге.
PlayStation 5
PlayStation 4
Xbox Series X/S
Xbox One
Nintendo Switch
Ноутбук
ПК / Десктоп
iMac / MacBook
Автомобильный ключ
Другое устройство
Шаг 2
Как работает процесс ремонта
1
Подать заявку
Заполните эту форму. Вы получите номер дела немедленно.
2
Отправить устройство
Распечатайте PDF, прикрепите к посылке и отправьте на наш адрес.
Внимание: Доставка к нам осуществляется за ваш счёт и не является предоплаченной.
3
Мы диагностируем ваше устройство
Наш техник проверяет ваше устройство и отправляет точную стоимость ремонта для вашего подтверждения.
4
Вы подтверждаете или отказываетесь
Вы решаете, проводить ли ремонт. Никакой ремонт не начинается без вашего подтверждения.
5
Ремонт и возврат
Мы ремонтируем ваше устройство и отправляем обратно после получения оплаты.
Диагностическая плата — €25
Если вы соглашаетесь на ремонт: €25 диагностическая плата включена в общую стоимость — вы не платите её отдельно.
Если вы отказываетесь после диагностики: €25 диагностическая плата взимается. Она не возвращается.
Никакие ремонтные работы не проводятся без вашего явного подтверждения цены.
Вы можете продолжить только после подтверждения, что поняли диагностический сбор и процесс согласования.
Шаг 3
Шаг 3 — Выберите проблему
Выберите проблему ремонта, которая лучше всего соответствует вашему устройству. Показанная цена является начальной оценкой и может быть подтверждена только после диагностики.
Пожалуйста, укажите марку и модель вашего устройства.
Перед окончательной отправкой
Что происходит после отправки?
Вы получаете номер дела
Ваш уникальный номер дела генерируется мгновенно при отправке.
Отследить ремонт
Используйте кнопку Отследить на главной странице в любое время для проверки статуса ремонта.
Написать технику
Вы можете писать напрямую нашему технику и получать обновления через страницу вашего дела.
Техник свяжется с вами
После диагностики вашего устройства техник отправит вам стоимость ремонта для подтверждения.
Шаг 4
Шаг 4 — Ваши данные
Внимательно введите свои контактные данные и адрес возврата. Номер ремонта создаётся сразу после отправки.
PlayStation 5
PlayStation 4
Xbox Series X/S
Xbox One
Nintendo Switch
Ноутбук
ПК / Десктоп
iMac / MacBook
Автомобильный ключ
Другое устройство