Wybierz swoje urządzenie, potwierdź proces diagnostyczny i wyślij zapytanie. W tej chwili nie jest wymagana żadna płatność i żadna naprawa nie rozpocznie się bez zatwierdzenia ceny.
Krok 1Wybierz urządzenie
Wybierz urządzenie pasujące do Twojego zgłoszenia naprawy.
Krok 2Potwierdź proces diagnostyczny
Przeczytaj wyjaśnienie dotyczące opłat i kontynuuj dopiero wtedy, gdy będzie jasne.
Krok 3Wybierz problem
Wybierz problem związany z naprawą lub opisz urządzenie, jeśli wybrałeś Inne urządzenie.
Krok 4Wprowadź swoje dane
Prześlij swoje dane kontaktowe, opisz problem i natychmiast otrzymaj numer naprawy.
Ważne: Na tym etapie nie jest wymagana żadna płatność. Dokładna cena naprawy zostanie potwierdzona dopiero po diagnozie.
Krok 1 — Wybierz swoje urządzenie
Wybierz najbliższe pasujące urządzenie. Jeśli Twojego urządzenia nie ma na liście, wybierz Inne urządzenie i opisz je w kolejnym kroku.
PlayStation 5
PlayStation 4
Xbox Series X/S
Xbox One
Nintendo Switch
Laptop
PC / Komputer stacjonarny
iMac / MacBook
Kluczyk samochodowy
Inne urządzenie
Krok 2
Jak przebiega proces naprawy
1
Prześlij swoją prośbę
Wypełnij ten formularz. Natychmiast otrzymasz numer sprawy.
2
Wyślij swoje urządzenie
Wydrukuj wygenerowany przez nas plik PDF i dołącz go do swojej przesyłki. Wyślij na nasz adres.
Uwaga: Wysyłka do nas odbywa się na własny koszt i nie jest opłacona z góry.
3
Zdiagnozujemy Twoje urządzenie
Nasz technik sprawdzi Twoje urządzenie i prześle Ci dokładną cenę naprawy do zatwierdzenia.
4
Zatwierdzasz lub odrzucasz
Ty decydujesz, czy przystąpić do naprawy. Żadna naprawa nie rozpocznie się bez Twojej zgody.
5
Napraw i zwróć
Naprawimy Twoje urządzenie i odeślemy je do Ciebie po otrzymaniu płatności.
Opłata diagnostyczna — €25
Jeżeli kontynuujesz naprawę: opłata za diagnostykę €25 jest wliczona w całkowitą cenę naprawy – nie płacisz jej osobno.
W przypadku odmowy naprawy po diagnozie: naliczana jest opłata za diagnostykę €25. Opłata ta nie podlega zwrotowi.
Bez wyraźnej zgody na cenę nie zostaną przeprowadzone żadne prace naprawcze.
Możesz kontynuować dopiero po potwierdzeniu, że zrozumiałeś opłatę za diagnostykę i proces zatwierdzania.
Krok 3
Krok 3 — Wybierz problem
Wybierz problem naprawy, który najlepiej pasuje do Twojego urządzenia. Podana cena jest ceną wyjściową i może zostać potwierdzona dopiero po diagnozie.
Podaj nam markę i model swojego urządzenia.
Przed ostatecznym przesłaniem
Co się stanie po przesłaniu?
Dostajesz numer sprawy
Twój unikalny numer sprawy jest generowany natychmiast po przesłaniu.
Śledź swoją naprawę
W dowolnym momencie możesz skorzystać z przycisku Śledź na stronie głównej, aby sprawdzić status naprawy.
Wyślij wiadomość do technika
Możesz napisać bezpośrednio do naszego technika i otrzymywać aktualizacje za pośrednictwem strony swojej sprawy.
Technik skontaktuje się z Tobą
Po zdiagnozowaniu urządzenia technik prześle Ci cenę naprawy do zatwierdzenia.
Krok 4
Krok 4 — Twoje dane
Wpisz dokładnie swoje dane kontaktowe i adres zwrotny. Numer naprawy jest generowany natychmiast po przesłaniu.
PlayStation 5
PlayStation 4
Xbox Series X/S
Xbox One
Nintendo Switch
Laptop
PC / Komputer stacjonarny
iMac / MacBook
Kluczyk samochodowy
Inne urządzenie