Podstawowe informacje o prywatności dotyczące zgłoszenia naprawy i strefy klienta.
Imię/Nazwa firmy: Fixit Germany
Adres: Hauptstraße 4, 30890 Barsinghausen, Deutschland
E-mail: info@fixitgermany.de
Telefon: Zostanie dodany przed oficjalną premierą.
W ramach zgłoszenia naprawy i dalszej realizacji zamówienia przetwarzamy w szczególności imiona i nazwiska, dane adresowe, adres e-mail, numer telefonu, informacje o urządzeniu i naprawie, historię wiadomości, informacje o statusie oraz dane związane z zatwierdzeniem ceny, fakturą, płatnością i wysyłką zwrotną.
Dane służą do obsługi Twojego zgłoszenia naprawy, komunikacji z Tobą, diagnozowania usterek, przygotowywania ofert i zatwierdzania cen, wystawiania faktur, przetwarzania płatności i zwrotu urządzenia.
Przetwarzanie ma miejsce w celu podjęcia działań przedumownych i wykonania umowy naprawy. Jeżeli jest to konieczne, przetwarzamy dane również w celu wywiązania się z obowiązków prawnych oraz w oparciu o uzasadnione interesy w celu prawidłowej naprawy i procesu komunikacji.
Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do przeprowadzenia naprawy, komunikacji z klientem, prawnych obowiązków przechowywania i uzasadnionych celów dokumentacyjnych.
Twoje dane nie są sprzedawane. Dane są udostępniane tylko wtedy, gdy jest to konieczne do celów hostingu, zapewnienia technicznego, komunikacji, zobowiązań prawnych lub wysyłki zwrotnej.
Niniejsza strona internetowa oraz system zarządzania naprawami są przetwarzane i technicznie udostępniane na serwerze. Dzienniki serwera i bezpieczeństwa mogą być przetwarzane, jeśli jest to konieczne do analizy działania, bezpieczeństwa i błędów.
Jeśli skonfigurowane są powiadomienia Telegramu, są one używane tylko w przypadku powiadomień o naprawach operacyjnych, takich jak nowe żądania, wiadomości lub zmiany stanu. Nie zakłada się, że Telegram jest publicznym kanałem dla klientów, chyba że zostało to wyraźnie skonfigurowane w ten sposób.
This website uses necessary cookies for core functions such as language handling, security, cookie consent storage, and the repair/customer flows. With your consent, the website may also use optional analytics cookies to understand page views, traffic sources, device/browser categories, language, and repair request conversion paths. Analytics cookies are not loaded before consent.
If analytics consent is accepted, Google Analytics 4 may be loaded using Google Consent Mode v2 with analytics storage granted and advertising/marketing storage denied unless separately enabled. If consent is rejected or withdrawn, Google Analytics is not loaded for that visit. You can change or withdraw your choice at any time through the Cookie settings link in the footer.
The website also keeps privacy-friendly first-party aggregate statistics for public pages only. Admin pages, technician pages, customer-specific tracking pages, repair PDFs, names, emails, phone numbers, repair descriptions, FG numbers, and private messages are not stored in website analytics. Raw analytics events are intended to be retained for up to 365 days and then cleaned up.
This section is practical placeholder text and should be reviewed by a qualified legal professional before relying on it as legal advice.
W zakresie obowiązującego prawa przysługuje Państwu prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu oraz skargi do właściwego organu nadzorującego ochronę danych.