Privatumo politika

Pagrindinė privatumo informacija remonto užklausai ir kliento zonai.

Šis vertimas pateikiamas tik patogumui. Jei yra skirtumų, taikoma vokiečių kalbos versija.
Teisiškai privaloma yra vokiška versija.

1. Atsakingas subjektas

Pavadinimas / įmonės vardas: Fixit Germany

Adresas: Hauptstraße 4, 30890 Barsinghausen, Deutschland

El. paštas: info@fixit-germany.de

Telefonas: +49 000 00000000

2. Kokius duomenis tvarkome

Remonto užklausos ir tolesnio užsakymo vykdymo metu tvarkome vardus, adresų duomenis, el. pašto adresą, telefono numerį, įrenginio ir remonto informaciją, žinučių istoriją, būsenos informaciją bei duomenis, susijusius su kainos patvirtinimu, sąskaita, apmokėjimu ir grąžinamuoju siuntimu.

3. Tvarkymo tikslai

Duomenys naudojami jūsų remonto užklausai apdoroti, bendrauti su jumis, gedimams diagnozuoti, pasiūlymui ir kainos patvirtinimui parengti, sąskaitoms išrašyti, mokėjimams apdoroti ir įrenginiui grąžinti.

4. Teisiniai pagrindai

Duomenys tvarkomi siekiant atlikti ikisutartines priemones ir vykdyti remonto sutartį. Jei reikia, duomenis taip pat tvarkome vykdydami teisines pareigas ir remdamiesi teisėtais interesais užtikrinti tvarkingą remonto ir komunikacijos procesą.

5. Saugojimo laikotarpis

Asmens duomenis saugome tik tiek, kiek būtina remonto vykdymui, bendravimui su klientu, teisės aktuose numatytiems saugojimo terminams ir teisėtiems dokumentavimo tikslams.

6. Duomenys neparduodami

Jūsų duomenys neparduodami. Duomenys perduodami tik tada, kai tai būtina prieglobai, techniniam teikimui, komunikacijai, teisiniams įsipareigojimams ar grąžinamajam siuntimui.

7. Priegloba ir techninis tvarkymas

Ši svetainė ir remonto valdymo sistema techniškai veikia serveryje. Serverio ir saugumo žurnalai gali būti tvarkomi tiek, kiek tai būtina veikimui, saugumui ir klaidų analizei.

8. Telegram pranešimai

Jei sukonfigūruoti Telegram pranešimai, jie naudojami tik operaciniams remonto pranešimams, tokiems kaip naujos užklausos, žinutės ar būsenos pakeitimai. Telegram nelaikomas viešu klientų kanalu, nebent tai būtų aiškiai taip nustatyta.

9. Jūsų teisės

Pagal taikomus teisės aktus turite teisę susipažinti su duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti, apriboti tvarkymą, nesutikti su tvarkymu ir pateikti skundą kompetentingai duomenų apsaugos priežiūros institucijai.

Ši privatumo politika yra bazinė versija ir prieš oficialų paleidimą turi būti teisiškai peržiūrėta ir užbaigta.